1. Informazioni generali
I siti web del gruppo Hoval (di seguito definiti "siti web Hoval") includono il sito web aziendale Hoval, i siti web delle aziende nazionali Hoval, i siti web dei partner di vendita Hoval e altri siti web gestiti con il marchio Hoval. I siti web Hoval vengono gestiti mediante la società per azioni Hoval Aktiengesellschaft, Austrasse 70, FL-9490 Vaduz (di seguito definita "Hoval") in collaborazione con le rispettive aziende nazionali Hoval e i rispettivi partner di vendita Hoval.
In caso di domande relative alle direttive sulla privacy, rivolgersi all'indirizzo e-mail info@hoval.com. Le domande generali relative ai prodotti e ai servizi del gruppo Hoval possono essere rivolte direttamente agli indirizzi delle aziende nazionali, consultabili sui rispettivi siti web.
2. Dati clienti/sicurezza
Quando visitate il nostro sito web, vengono salvate diverse informazioni. Alcuni dati vengono comunicati durante la registrazione per i servizi, in particolare anche utilizzando il sistema di login, ad es. nome, recapito, indirizzo e-mail, password utente, aree d'interesse, ecc..
Eventualmente, altri dati vengono resi noti qualora utilizziate determinati servizi, nel caso in cui ordiniate merci o servizi oppure vi mettiate in contatto diretto con noi.
Tali dati vengono divulgati mediante il modulo di consenso.
Altri dati, non personali, vengono salvati sulla base di processi tecnologici, ad es. indirizzi IP o cookie. Utilizziamo tali dati per fini analitici, allo scopo di ottimizzare il nostro sito per i visitatori.
Qualora desideriate interrompere completamente il trattamento, passare ai punti 4-7.
Hoval utilizza gli standard di sicurezza adeguati per i propri siti web. L'accesso non autorizzato ai dati da parte di terzi e il loro utilizzo improprio non può tuttavia essere completamente escluso, pertanto Hoval non si assume la responsabilità a tal proposito.
3. Destinatari e trasmissione in un paese terzo
Trasmettiamo i vostri dati all'interno delle aziende del gruppo Hoval per scopi amministrativi centralizzati. In caso del trattamento per fini di marketing, ad esempio per la ricezione di una newsletter, vi verrà richiesto un'autorizzazione esplicita specifica.
Hoval garantisce che, in assenza dell'esplicito consenso, i vostri dati personali non verranno né venduti, né scambiati, prestati o resi accessibili in altro modo a parti terze.
Hoval trasmette dati di carattere personale anche in paesi terzi. Di norma, ciò avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (vedere Google e Facebook, dal punto 5 al 7).
Solo in casi eccezionali, Hoval trasmette i vostri dati in un paese terzo ad aziende collegate senza decisione sull'adeguatezza della Commissione. In tali casi, viene garantita un trattamento adeguato mediante un accordo tra imprese (Intercompany Agreement) basato sugli standard europei delle clausole sulla protezione dei dati.
Qualora sussistano i presupposti giuridici e venga richiesto a Hoval, la consegna di dati rimane riservata alle autorità.
La durata del trattamento dipende dal vostro consenso e dai principi giuridici, in particolare dai tempi di conservazione obbligatori per legge.
Qualora il trattamento si basi sul vostro consenso, tramite notifica al nostro servizio clienti info@hoval.com o attraverso l'indirizzo per la protezione dati dpo@hoval.com , è possibile revocarlo e/o, allo stesso indirizzo, ottenere informazioni relative al trattamento dei vostri dati, rettificare questi ultimi se necessario, richiederne l'eliminazione, opporsi al trattamento e/o limitarlo. Tale servizio è gratuito.
Nel caso in cui desideriate esercitare il vostro diritto di reclamo nei confronti di Hoval, rivolgetevi all'ente per la privacy in Liechtenstein, quale nostro organo di controllo incaricato (http://www.llv.li/#/1758).
4. Utilizzo di cookie
Sui nostri siti web utilizziamo i cosiddetti "cookie". Sono dati di un sito web immagazzinati in un file su un computer locale, in grado di identificare un utente, il quale naviga su internet da tale computer, e di memorizzare informazioni relative alla sua navigazione, in modo tale che, tra due connessioni dell'utente al sito, sia possibile salvare le azioni effettuate fino a quel momento, di interesse per il sito web. Un cookie può servire ad adattare le pagine HTML in modo personalizzato all'utente. E' possibile impostare il browser impiegato rispettivamente dall'utente sul computer in maniera tale da non utilizzare i cookie. E' da tenere presente che la disattivazione dei cookie, in alcuni casi, può portare al non funzionamento totale o parziale di alcune funzioni o servizi del sito web.
5. Informativa sulla privacy per l'utilizzo di Google Universal Analytics, Google Remarketing cross-device e Google Maps/Earth API
Sui propri siti web, Hoval utilizza Google Universal Analytics e Google Remarketing cross-device, un servizio di analisi web di Google Inc. ("Google"), nonché servizi di Google Maps/Earth API. In questo modo è possibile integrare informazioni di Google Maps nei siti web e i dati vengono richiamati in modo opportuno. Google Universal Analytics si serve dei cosiddetti "cookie" (cfr. punto 4), file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono di effettuare un'analisi dell'utilizzo del sito web. Le informazioni relative all'utilizzo di questo sito generate attraverso i cookie, solitamente, vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti, dove vengono salvati. Sui siti web Hoval è attivata un'anonimizzazione IP (mascheramento IP), con cui il vostro indirizzo IP viene abbreviato all'interno dei paesi membri dell'Unione europea o in altri stati aderenti all'accordo, rendendo così possibile unicamente un rilevamento di indirizzi IP in forma anonima. E' solamente in casi eccezionali che l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti, dove viene abbreviato. Google si serve di tali informazioni per analizzare l'uso del sito, per redigere report relativi alle attività del sito e per fornire ulteriori servizi connessi all'utilizzo di internet e del sito rispetto ai fornitori di quest'ultimo. Con le funzioni cross-device, i messaggi pubblicitari basati personalizzati e sugli interessi, che dipendono dall'utilizzo e dalla navigazione su un dispositivo diverso (cellulare, tablet, PC), possono essere visualizzati anche su un altro dei vostri dispositivi.
Inoltre, utilizziamo Google Universal Analytics per analizzare i dati provenienti da AdWords e dal cookie doubleclick per scopi statistici. A tal proposito Google richiede la vostra approvazione, la quale di norma è attivata sull'account utente di Google. Al seguente link è possibile disattivare tale autorizzazione: http://www.google.com/settings/ads
Informazioni relative alle condizioni d'uso e all'informativa sulla privacy di Google Maps/Earth API sono reperibili all'indirizzo:
https://developers.google.com/maps/terms
http://www.google.com/policies/privacy
E' possibile bloccare il salvataggio dei cookie mediante un'impostazione apposita del vostro software del browser; tuttavia, vi informiamo che, in questo caso, è probabile che non si riescano ad utilizzare pienamente tutte le funzioni di questo sito web. Inoltre, è possibile bloccare la rilevazione dei dati generati dai cookie e riguardanti l'utilizzo del sito da parte vostra (incl. il vostro indirizzo IP) su Google nonché tramite esso, scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it).
Per maggiori informazioni relative alle condizioni d'uso e alla privacy, consultare
http://www.google.com/analytics/terms/it.html
https://www.google.it/intl/it/policies/
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it
6. Informativa sulla privacy per l'utilizzo di Google+1
Servendosi dell'interfaccia Google+1 è possibile pubblicare informazioni a livello mondiale. Attraverso l'interfaccia +1, gli utenti ottengono contenuti personalizzati di Google e dei suoi partner. Google memorizza sia l'informazione che avete indicato per un contenuto +1, sia informazioni relative alla pagina visualizzata cliccando su +1. E' possibile inserire i vostri +1 come informazioni insieme al nome profilo e alla foto nei servizi Google, come nei risultati di ricerca o nel vostro profilo Google, oppure in punti diversi dei siti e degli annunci internet. Google registra informazioni relative alle vostre attività +1 al fine di migliorare i servizi per tutti gli utenti. Affinché si riesca a utilizzare l'interfaccia Google+1, è necessario avere un profilo Google pubblico e visibile in tutto il mondo, che contenga almeno il nome selezionato per il profilo. Il nome viene utilizzato per tutti i servizi Google. In alcuni casi, questo nome può essere sostituito da un altro utilizzato durante la condivisione di contenuti con il vostro account Google. L'identità del vostro profilo Google può essere visualizzata dagli utenti che conoscono il vostro indirizzo e-mail oppure che dispongono di diverse informazioni identificative che vi riguardano. Oltre agli usi sopra illustrati, le informazioni da voi fornite vengono utilizzate conformemente alle attuali norme sulla privacy di Google (http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/). Google divulga possibilmente statistiche sintetizzate relative alle attività +1 dell'utente o le trasmette ai nostri utenti e partner, quali editori, inserzionisti o siti web collegati.
7. Informativa sulla privacy per l'utilizzo di plugin Facebook (like-button) e remarketing
Sulle nostre pagine sono integrati plugin e tag di remarketing del social network Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. I plugin di Facebook riconoscono l'utente dal logo o dal "like-button" (pulsante "Mi piace") sulla nostra pagina. Qui trovate una panoramica dei plugin di Facebook: https://developers.facebook.com/docs/plugins. Quando visitate le nostre pagine, viene creato un collegamento diretto tra il vostro browser e il server di Facebook mediante il plugin. In questo modo Facebook riceve l'informazione relativa alla vostra visita sulla nostra pagina con l'indirizzo IP. Cliccando su "Mi piace" mentre siete connessi con il vostro account Facebook, è possibile creare un collegamento dei contenuti delle nostre pagine sul vostro profilo. In tal modo Facebook può associare la visita delle nostre pagine al vostro account utente. Informiamo che, come fornitori delle pagine, non siamo a conoscenza di contenuti relativi ai dati trasmessi e del loro utilizzo tramite Facebook. Per maggiori informazioni a riguardo consultare l'informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzo www.facebook.com/about/privacy. Se non desiderate che Facebook associ la visita delle nostre pagine al vostro account utente, effettuate il log out.
8. Newsletter
Sui propri siti web, Hoval mette a disposizione una newsletter a cui potete abbonarvi. Registrandovi alla newsletter fornite l'autorizzazione al salvataggio del vostro indirizzo e-mail nel nostro database e alla ricezione della newsletter. Successivamente alla consegna di un link di conferma via e-mail (double opt in), il vostro indirizzo e-mail sarà utilizzato esclusivamente per l'invio della newsletter oppure per scopi per cui avete rilasciato il consenso. E' possibile annullare la ricezione dei messaggi in qualsiasi momento tramite un rispettivo link presente direttamente nella newsletter oppure mediante comunicazione all'indirizzo info@hoval.com.
9. Varie
Tali norme sulla privacy possono essere modificate in qualsiasi momento da Hoval e hanno efficacia al momento della modifica, salvo diversa comunicazione.
In caso di domande riguardanti le direttive sulla privacy o altri temi in materia di protezione dei dati, rivolgetevi all'indirizzo dpo@hoval.com.
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Ultimo aggiornamento al 07/11/2017
